Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Gewoon Gezond verwerkt uw persoonlijke gegevens voor orderverwerkingsdoeleinden, voor kwaliteitscontrole en om aan zijn of haar contractuele verplichtingen te voldoen. Uw gegevens kunnen met Herbalife gedeeld worden, inclusief dochterondernemingen in landen buiten de EU die een andere gegevensbeschermingsstandaard aanhouden dan in uw land. Herbalife heeft bepaalde mechanismen in werking gesteld om uw gegevens te allen tijde redelijkerwijs beschermd te houden. U heeft bepaalde rechten onder de toepasselijke Wet Gegevensbescherming, waaronder het recht uw gegevens niet te laten gebruiken. Om hiervan gebruik te maken, neemt u rechtstreeks contact op met Gewoon Gezond.
• Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
• Om het winkelen bij Gewoon Gezond zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens, NAW-gegevens, telefoonnummer, e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord en de overige gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Uw accountgegevens bewaren wij op een aparte beveiligde pagina, die u zelf kunt bereiken en waarin u uw informatie kunt wijzigen.
• Meestal worden bestellingen rechtstreeks via het distributiekantoor van Herbalife International verstuurd. Uw NAW-gegevens, e-mailadres en telefoonnummer worden daarvoor ingevoerd en bewaard in ons eigen account op de website van Herbalife, die uw gegevens gebruikt om de verzending van uw bestelling adequaat uit te kunnen voeren.
• Op onze website maken wij voor de transactieverwerking gebruik van de diensten van Buckaroo. Voor de diensten van Buckaroo kunt u terugvallen op de privacyverklaring en algemene voorwaarden van Buckaroo, te vinden op www.buckaroo.nl.
• Onze website wordt gehost door Antagonist. Algemene voorwaarden: www.antagonist.nl.
• Met uw toestemming gebruiken wij uw gegevens om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Wilt u dit niet langer ontvangen, mail dan naar info@gewoongezond.nl.
• Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren. Na iedere bestelling sturen wij u een uitnodiging per e-mail met het verzoek om onze producten of diensten te beoordelen.
• Als u besluit een recensie te schrijven, dient u zelf uw naam of andere persoonlijke gegevens toe te voegen — die is dan onderaan de recensie op onze site te zien.
• Als u een contact- of ander formulier op onze site invult, vragen wij uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens gebruiken en bewaren wij om u te kunnen beantwoorden en op te volgen.
• Bij wanbetaling worden uw gegevens doorgestuurd naar het incassobureau.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren deze informatie tot uw bestelling is afgerond en zeven jaar daarna (dat is de wettelijke bewaarplicht).

Gewoon Gezond verkoopt uw gegevens niet

Gewoon Gezond zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. In onze webwinkel zijn social-mediaknoppen opgenomen — hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten uw persoonsgegevens.

Cookies

Wat zijn cookies?

Een cookie is een tekstbestandje of informatie dat door een website in het cookiebestand van de browser op de vaste schijf van uw computer wordt geplaatst. Op basis hiervan kan de website onthouden wie u bent. Op onze website worden twee soorten cookies gebruikt: sessiecookies (tijdelijk, verdwijnen als u de website verlaat) en permanente cookies (blijven langer staan, afhankelijk van hun levensduur).

Hoe worden cookies gebruikt?

Sessiecookies worden gebruikt om:

1. u in staat te stellen informatie van de ene pagina naar de andere mee te nemen;
2. u toegang te verlenen tot opgeslagen informatie wanneer u zich registreert.

Permanente cookies worden gebruikt om:

1. u bij uw terugkeer te herkennen als unieke bezoeker;
2. informatie of reclame af te stemmen op uw interesses;
3. samengevoegde statistieken op te stellen waaruit wij het gebruik van onze website beter leren begrijpen en de structuur kunnen verbeteren;
4. problemen te identificeren en op te lossen en de functionaliteit te verbeteren;
5. vragen van klanten te beantwoorden.

Cookies van derden

Ook andere bedrijven kunnen via de site cookies plaatsen, om informatie af te stemmen op uw voorkeuren, het aantal bezoekers te tellen, of winkelwagentjes/transacties te beveiligen. Met deze bedrijven hebben wij afspraken gemaakt, maar wij hebben geen volledige controle op wat zij zelf met de cookies doen — lees dus ook hun eigen privacyverklaringen.

Cookies in- en uitschakelen of verwijderen

U kunt cookies in- en uitschakelen en verwijderen via uw browserinstellingen. Schakelt u cookies uit, dan kunt u wellicht niet meer alle interactieve functies van onze site gebruiken.

Beveiliging

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen dat uw gegevens bij ons goed beveiligd zijn en passen de beveiliging steeds aan.

Inzage, wijzigen en uw rechten

Wilt u weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, of wilt u die laten corrigeren of verwijderen? Neem dan contact met ons op. U heeft het recht op uitleg over welke gegevens we hebben en wat we ermee doen, inzage in uw gegevens, het laten corrigeren van fouten, het laten verwijderen van verouderde gegevens, het intrekken van toestemming en het maken van bezwaar tegen een bepaald gebruik. Geef bij een verzoek altijd duidelijk aan wie u bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.

Vindt u dat wij u niet op de juiste manier helpen? Dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Vragen over deze privacyverklaring? Neem contact op via onze contactpagina, of rechtstreeks met onze functionaris voor gegevensbescherming: Michiel Lap, info@gewoongezond.nl, 06-14953261.